1.区域市场质量投诉问题处理： a.接收业务和客户质量投诉或改进项问题，并沟通问题详细信息。 b.组织SQE、OQC、设计、工程和业务等进行问题排查、分析、临时对策和改善对策等。 c.已出货产品处理方案跟进（备件确认、齐套、发运、风险排查等）。 d.重大质量问题组织设计或工程现场出差处理。 e.改善对策实施和效果落地检查。 f.整理报告回复客户或业务并与沟通交流报告，获得客户认同。 g.客户质量问题相关损失确认、收集相关损失等提供责任单位（供方责任SQE向供方索赔）。 2.区域市场质量相关支持： a.新产品可靠性实验报告整理并提供客户。 b.CKD/SKD产品客户工厂端质量相关支持（RMA复判确认和回复、质量资料提供等）。 c.客户质量特殊要求整理、刷新和传递。 d.区域大客户支持，依客户诉求定期与客户组织周会交流、月度质量报告整理等，针对会议要求项跟进确认并回复客户。 e.参与客户样机评审和问题处理跟进。 3. 客户服务工作信息化改进推进： 定期梳理信息化平台问题以及及时处理平台信息，针对问题点推进优化方案导入。 4.产品质量改进推进： 通过整理市场问题并进行统计分析，对产品开发、物料质量和过程质量控制提出改进方案或要求，持续提升公司质量控制能力。 5. 公司交办的其他工作。
1.全日制本科以上学历，政治面貌不限，年龄45周岁以下，2年以上工作经验，电子、机械、自动化或质量管理相关专业优先。 2.一年以上电视或显示器相关产品质量、工程或设计任职工作经验。 3.熟悉ISO管理体系，熟练掌握QC七大手法、8D报告和SPC控制及能独立编写相关品质相关文件。 4.流利的普通话沟通能力，英语CET-4级及以上。 5.具有良好的逻辑思维、沟通、协调、创新和团队协作能力。 6.抗压能力强、能独立出差客户端沟通、确认和处理质量问题。
广东长虹电子有限公司（以下简称“公司”）成立于2003年，注册资金5亿元，是一家集液晶平板电视、LED模组、显示器等产品研发、制造、营销为一体的大型消费电子企业。公司位于中山市南头镇高科技工业园，占地面积48万平方米，建筑面积32万平方米，员工3,000余人，销售网络遍布全球各地，产品远销110多个国家和地区。
六险一金、餐补、交通补贴等
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