1、售前客服:回复客户相关咨询,引导顾客进行购买促成交易; 2、售后客服:妥善处理客户诉求及意见,提升店铺购物体验及售后服务质量; 3、评论维护:定期回复用户评论,增强用户黏性; 4、数据汇总:对工作中的各环节重要数据进行记录汇总并反馈公司。
1、电子商务、计算机等相关专业或具有显示器工作经验者优先; 2、具有良好的沟通协调能力及问题解决的能力; 3、能熟练使用办公软件,文字录入速度60字/分钟; 4、具备良好的服务意识、思维敏捷,能够适应一定的工作压力。
广东长虹电子有限公司(以下简称“公司”)成立于2003年,注册资金5亿元,是一家集液晶平板电视、LED模组、显示器等产品研发、制造、营销为一体的大型消费电子企业。公司位于中山市南头镇高科技工业园,占地面积48万平方米,建筑面积32万平方米,员工3,000余人。公司在多个国家和地区设有商务中心和海外子公司,在坚持发展自主品牌的同时,与全球诸多知名品牌共同开展OEM/ODM业务,销售网络遍布全球各地,产品远销110多个国家和地区。
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